
Réglement Programme de fidélité
Le programme de fidélité de La pause Tartine est développé et géré par SMB Wambrechies, Société à responsabilité limitée au capital de 50 000 €.
La carte de fidélité est valable dans notre boulangerie et sur le site internet lapausetartine.fr.
1. ADHESION
La carte de fidélité La Pause Tartine est gratuite.
Pour y adhérer, vous devez être une personne physique âgée de plus de 16 ans.
La carte de fidélité est personnelle et nominative. Elle ne peut en aucun cas être transmise ou cédée à des tiers.
La carte de fidélité comporte un code barre unique qui vous est attribué lors de l’ouverture de la carte.
La carte de fidélité est disponible en caisse.
L’adhésion au programme de fidélité ne peut être enregistrée et activé que si les renseignements communiqués par vos soins sont complets, lisibles et exploitables.
En utilisant la carte de fidélité La Pause Tartine, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté les Conditions Générales du programme de fidélité. Vous pouvez les consulter sur simple demande, en caisse de La Pause Tartine ou sur le site internet rubrique Règlement carte de fidélité.
2. FONCTIONNEMENT
Le programme de fidélité La Pause Tartine a pour objet de vous faire bénéficier des avantages détaillés ci-après.
Dès votre adhésion et sur présentation de votre carte de fidélité à chaque passage en caisse, vous cumulez des Euros sur la base de 5% du montant net de vos achats.
Les Euros sont attribués pour tout achat dûment payé. Le montant sur lequel se calcule l’octroi des euros est le montant facturé déduction faite de toute réduction, remise, de tout avoir, de tout avantage tel que chèque de fidélité, bon d’achat, carte cadeau, coupon de réduction, etc… Les Euros ne pouvant être attribués qu’une seule et unique fois au titre d’une même transaction, une seule carte peut être utilisée pour chaque achat.
Les Euros sont valides à compter de votre inscription au programme de fidélité.
Les Euros cumulés ne sont pas transmissibles. Ils ne peuvent être ni cédés ni échangés contre des espèces. La Carte de Fidélité n’est en aucun cas une carte de paiement.
3. LES AVANTAGES DE LA CARTE DE FIDELITE
La journée fidélité :
Le premier mercredi de chaque mois, c’est 1 produit acheté = 1 produit découverte offert sur tous les produits boulangerie, pâtisserie et restauration.
Une cagnotte en Euro :
Grâce à votre carte de fidélité, vous cumulez des Euros et constituez une cagnotte sur la base de 5% du montant net des achats payés. Vous pouvez décider à tout moment d’utiliser vos Euros pour régler vos achats en tout ou partie.
Invitation aux offres et évènements privées :
Avec votre email, nous vous tenons informé de l’actualité de la Pause Tartine ! En plus, vous bénéficierez d’offres dédiées, rien que pour vous ! Promis, nous n’abuserons pas
Offre anniversaire :
Si nous disposons de votre date d’anniversaire, c’est avec plaisir que, dans le mois suivant l’événement, vous bénéficiez de 25% de réduction sur votre commande. Offre valable 1 seule fois.
4. CONSULTATION DE VOTRE CAGNOTTE
Le nombre de Euros cumulés est consultable sur simple demande en caisse de La Pause Tartine sur présentation de votre carte de fidélité. Seul cet état fait foi.
5. DUREE D’ADHESION
La durée d’adhésion est indéterminée sous réserve d’une résiliation de votre part ou de la part de La Pause Tartine. En cas de résiliation, les Euros cumulés sur votre carte de fidélité et les autres avantages de fidélité deviendront indisponibles.
6. MISE A JOUR DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
En cas de changement d’adresse, de nom, ou de toute indication pouvant être nécessaire à la gestion de votre carte de fidélité ou à l’obtention des avantages auxquels elle donne accès, n’hésitez pas à nous communiquer toute modification lors d’un passage en caisse. Vous êtes garant de l’exactitude des informations fournies et êtes seul responsable de toute indication erronée, incomplète ou obsolète. La Pause tartine ne pourra être tenu pour responsable de l’impossibilité de délivrer un email ou un sms.
7. ANOMALIES DE FONCTIONNEMENT
La Pause Tartine ne pourra être tenu responsable des conséquences directes ou indirectes des éventuelles anomalies de fonctionnement du programme de fidélité et ce quelle que soit la cause de ces anomalies. La Pause Tartine s’engage néanmoins à faire tout son possible pour vous permettre de conserver, en cas d’anomalie, le bénéfice de votre cagnotte et autres avantages liés à votre carte de fidélité.
8. PERTE, DETERIORATION OU VOL
Vous êtes le gardien de votre carte de fidélité. La Pause Tartine ne pourra être tenue responsable d’un usage illicite en votre nom qui pourra être fait de votre carte de fidélité.
En cas de perte, vol ou détérioration nous vous invitons à le signaler à notre équipe commerciale le plus rapidement possible. Votre ancien carte pourra être désactivée et une nouvelle attribuée. Si vous n’avez pas informé La Pause Tartine dans les conditions sus énoncées, vous perdrez alors la possibilité d’utiliser votre cagnotte ainsi que tous les autres avantages associés à votre carte de fidélité.
9. UTILISATOIN FRAUDULEUSE
Afin d’éviter tous risques de fraude dans l’utilisation de votre carte de fidélité, des moyens de contrôle sur le respect des Conditions Générales d’utilisation du programme de fidélité ont été mis en place. Tout manquement aux présentes Conditions Générales, toute utilisation abusive ou frauduleuse entraînera de plein droit la suspension à effet immédiat du programme de fidélité. Les Euros acquis sur la carte de fidélité en violation des présentes Conditions Générales ou acquis par une utilisation abusive ou frauduleuse du programme de fidélité seront suspendus et annulés à l’issu d’une période de un (1) mois, sauf réclamation justifiée, sans compensation d’aucune sorte.
10. MODIFICATION OU ARRET DU PROGRAMME
Tout ou partie des règles et avantages exposés dans les présentes Conditions Générales pourront être suspendus, modifiés ou supprimés à tout moment à l’initiative de La Pause Tartine, ce que vous acceptez.
La Pause Tartine se réserve notamment le droit de modifier les avantages et les modalités de fonctionnement de la cagnotte au travers du cumul d’euros à tout moment, sans avoir à motiver sa décision et sans vous devoir aucune compensation quelle qu’elle soit. Aucune modification, y compris la suppression de la carte de fidélité n’ouvrira droit à indemnisation pour vous. Une information par affichage sera effectuée à l’avance.
En cas d’arrêt du programme de fidélité, La Pause Tartine vous informera un (1) mois avant l’arrêt du dît programme et vous accordera pendant cette période, la possibilité de jouir des avantages de votre carte de fidélité que vous auriez en votre possession. À défaut d’utilisation à votre initiative, l’ensemble sera définitivement perdu.
Les présentes Conditions Générales sont susceptibles d’évolutions et de modifications à tout moment et sans préavis de la part de La Pause Tartine. Elles seront constamment mis à jour et disponible directement sur notre site internet. Nous vous invitons à les consulter régulièrement.